¿Cómo comunicarse con un asesor de Avianca en Colombia?
Avianca es la aerolínea más grande de Colombia, brinda las oportunidades de acceder al servicio de atención al cliente fácilmente. Cuando los pasajeros enfrentan cualquier desafío durante su viaje, pueden conectar con el asesor directamente al marcar Avianca Airlines Teléfono y hablar con el representativo sobre su problema. Además, esta aerolínea brinda otras formas de contacto como correo electrónico, chat en vivo, redes sociales, formulario de queja, etc. utilizando estas formas puede ganar asistencia por parte de asesor. Este artículo proporciona varios métodos para ponerse en contacto con Avianca.
El número de teléfono de atención al cliente: Puede comunicarse con un asesor de Avianca en Colombia marcando su número de teléfono +57 601 355 7184. Esta es la forma más rápida y directa de conectarse con el representante en vivo de la aerolínea para ganar asistencia y pueda hacer cualquier pregunta relacionada con el viaje y obtener cualquier información sobre reserva de vuelo, asistencia especial, check-in online, viajar con niños, etc.
El chat en vivo: puede chatear con el asistente de servicio al cliente de Avianca aerolínea fácilmente y recibir la mejor solución de su problema, sigue los pasos para iniciar el chat en vivo,
- Visite el sitio web de oficial de Avianca y Haga clic en “centro de ayuda”
- Haga clic en el icono de chat que está la parte inferior derecha de la página
- El asistente virtual estará disponible para resolver su problema, entonces, puede compartir cualquier duda durante chat, le atenderá sinceramente.
Un formulario de contacto: Si quiere presentar una solicitud, comentario o queja, puede enviar a través del formulario, sigue los pasos a continuación para iniciar este proceso
- Navegue por el sitio web de Avianca y busca para la opción de “centro de ayuda”
- Haga clic en “presentar un formulario” y seleccione un tipo de solicitud
- Ingresa los detalles personales como correo electrónico, nombre, etc.
- Adjunte los documentos necesarios y haga clic en “presentar”
Espere por más o menos 24 o 36 horas para la respuesta, los representativos verificarán su queja lo antes posible.
El soporte de correo electrónico: puede compartir su queja a través correo electrónico, es la forma más oficial y clara para conectarse con la aerolínea. Puede enviar un correo a habeasdata@avianca.com con la precisa información y documentos necesarios. Los ejecutivos examinarán su queja y darán la respuesta en 2 o 3 días.
Redes sociales: el equipo de servicio al cliente de Avianca, tiene presencia en las redes sociales como Twitter, Facebook, Instagram, etc. Puede ponerse en contacto con el representativo a través de estos canales de comunicación, puede compartir todas las consultas con el asesor y recibir asistencia. Aquí también puede conseguir todas las informaciones de vuelo y las actualizaciones más recientes.
En conclusión: Puede comunicarse con Avianca para cualquier investigación o asistencia a través de varios métodos, al utilizar, asistencia telefónica, soporte de chat, formulario de contacto, redes sociales, etc. Puede acceder el equipo de servicio al cliente fácilmente y ganar asistencia adecuadamente.
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